Recreación digital de recurso
El servicio para empresas de Amazon se consolida con millones de clientes corporativos y un catálogo impulsado por inteligencia artificial.
Por A. Lagar | 26 de julio de 2026
¿Qué cifras ha alcanzado Amazon Business en 2026?
El brazo de suministros empresariales de Amazon ha marcado un récord en sus cuentas.
Durante el segundo trimestre de 2026, la división ha llegado a los 50.000 millones de euros en ventas brutas anualizadas.
Un ritmo de ingresos impulsado por una base de usuarios que supera ya los 11 millones de clientes en todo el mundo.
En la primera mitad de este año, más de 1,8 millones de organizaciones se han dado de alta en el servicio.
La plataforma, nacida en Estados Unidos en 2015, opera en 11 países y ha convencido tanto a pequeñas tiendas de barrio como a grandes corporaciones.
Entre sus usuarios figuran 97 empresas del Fortune 100 y el 50% de las compañías que cotizan en el IBEX 35 español, con marcas como Repsol, Cosentino o Cabify en su lista de clientes.
¿Cómo utiliza la inteligencia artificial Amazon Business?
El objetivo principal de la plataforma es replicar la sencillez de la tienda de consumo particular pero añadiendo el control de gasto que exige un departamento financiero.
Para conseguirlo, la compañía ha integrado un paquete de funciones basadas en inteligencia artificial enfocadas en la toma de decisiones:
- Asistente de Amazon Business: responde dudas en tiempo real sobre la cuenta y propone compras eficientes analizando el historial de la empresa.
- Consejos de ahorro: evalúa los patrones de consumo para sugerir opciones como compras por volumen o pedidos recurrentes.
- Monitorización de gastos irregulares: emite alertas automáticas cuando detecta compras atípicas o fuera del presupuesto para evitar fallos humanos.
- Amazon Quick: integrado en la suscripción Business Prime, actúa como un asistente para redactar informes, crear paneles de control o agendar reuniones con la seguridad de AWS.
¿Qué productos compran las empresas?
El catálogo de Amazon Business cuenta con cientos de millones de artículos, lo que representa un aumento del 25% respecto al año anterior.
La intención es que una organización no tenga que repartir sus pedidos entre docenas de proveedores distintos, sino gestionar todo desde un único punto.
Las categorías que registran un crecimiento más fuerte son los suministros de mantenimiento, la papelería y mobiliario de oficina, y los productos frescos para zonas de descanso.
La red incluye a millones de vendedores externos, en su mayoría pequeñas y medianas empresas.
Para organizar este catálogo, herramientas como la compra guiada redirigen a los empleados únicamente hacia los artículos que la empresa ha autorizado previamente.
¿Cuánto dinero ahorran las corporaciones con los descuentos y envíos?
Los datos financieros reflejan reducciones de costes directos en las cuentas anuales de las organizaciones.
Durante el último año, las tarifas exclusivas y las rebajas por volumen (disponibles a partir de dos unidades de un mismo producto) generaron un ahorro superior a los 800 millones de euros a nivel global.
Por el lado de la logística, la suscripción Business Prime aportó más de 770 millones de euros de ahorro en gastos de envío.
Durante el año pasado, la red de reparto entregó más de 500 millones de paquetes para empresas, completando casi la mitad de las entregas en el mismo día o al día siguiente.
Según los datos del grupo, el paquete de ventajas de Business Prime supone un ahorro medio cercano a los 1.000 euros al año para una pyme.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto ha facturado Amazon Business en el segundo trimestre de 2026?
Amazon Business ha alcanzado los 50.000 millones de euros en ventas brutas anualizadas durante el segundo trimestre de 2026.
¿Cuántos clientes utiliza la plataforma de Amazon Business a nivel mundial?
La plataforma cuenta con más de 11 millones de clientes activos, sumando 1,8 millones de nuevas empresas en la primera mitad de 2026.
¿Qué grandes empresas utilizan Amazon Business en España?
En España, la mitad de las empresas del IBEX 35 utilizan la plataforma, con nombres como Repsol, Cosentino o Cabify entre sus usuarios.
¿Qué funciones de IA incluye Amazon Business para controlar el gasto?
Incluye el Asistente de Amazon Business, un detector de gastos irregulares, consejos de ahorro automáticos y el asistente Amazon Quick.
¿Cuánto dinero han ahorrado los usuarios de Business Prime en envíos?
Los miembros de Business Prime ahorraron más de 770 millones de euros en costes de envío a nivel global durante el último año.
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