Imagen: Comunidad de Madrid
Metropaq se prepara para llegar a tres líneas más de Metro mientras la Comunidad de Madrid diseña una herramienta con información en tiempo real para ordenar el reparto urbano y facilitar el trabajo de empresas y administraciones.
Por A. Lagar | 11 de septiembre de 2026
El próximo paquete que recojas en el Metro puede haber recorrido buena parte de Madrid sin subir a una furgoneta.
Ese es el camino que quiere ampliar el Gobierno regional con Metropaq, un sistema que aprovecha la red del suburbano para transportar envíos en las horas con menos viajeros.
Isabel Díaz Ayuso ha anunciado durante la primera jornada del Debate del Estado de la Región que el servicio llegará a las líneas 4, 7 y 8.
El movimiento irá acompañado de una plataforma inteligente pensada para reunir en un mismo lugar los datos que profesionales y ayuntamientos necesitan para organizar la distribución de mercancías por la ciudad.
Metropaq llegará a las líneas 4, 7 y 8
La ampliación está prevista para el primer semestre de 2027 y llevará este modelo de reparto a tres recorridos muy distintos de la red madrileña.
Así, Metropaq ganará presencia mientras mantiene su funcionamiento en las franjas de menor afluencia, cuando los trenes ofrecen margen para mover los paquetes sin alterar el servicio habitual.
En la actualidad, el proyecto opera de forma simultánea en las líneas 12 y 3.
Según la información facilitada por la Comunidad de Madrid, el transporte de mercancías se realiza sin interferir en la experiencia de los pasajeros, la seguridad ni las frecuencias de paso de los trenes.
Más de 174.000 paquetes en menos de un año
Las cifras ayudan a entender por qué el Ejecutivo autonómico quiere extender el servicio: en menos de un año, Metropaq ha transportado más de 174.000 paquetes y ha evitado que las furgonetas recorran más de 158.000 kilómetros por la superficie.
El sistema utiliza una infraestructura que ya conecta distintos puntos de la región y reserva el movimiento de los envíos para los momentos con menos demanda.
De esta forma, el reparto comparte espacio con la actividad diaria del Metro sin modificar el viaje de quienes utilizan la red.
Taquillas inteligentes en 19 estaciones
El viaje del paquete no termina al llegar a su estación.
En los últimos meses se han instalado taquillas inteligentes en las 19 paradas de la línea que conecta Moncloa con El Casar, en Getafe, para que los usuarios puedan recoger sus pedidos durante el horario habitual del suburbano.
Estas consignas están disponibles todos los días y acercan la entrega al recorrido cotidiano de los viajeros.
La previsión regional pasa por llevar Metropaq de manera progresiva a otras líneas y sumar nuevas opciones, entre ellas el reparto a domicilio mediante mini hubs y servicios dirigidos a comercios y empresas.
Una aplicación para ordenar el reparto urbano
La otra pieza del anuncio será una aplicación desarrollada por la Agencia Logística de la Comunidad de Madrid.
Podrá consultarse desde cualquier dispositivo y mostrará información en tiempo real y geolocalizada sobre la distribución urbana de mercancías en los distintos municipios de la región.
Profesionales y administraciones encontrarán los puntos de recogida y devolución de paquetería, las taquillas inteligentes y las zonas de carga y descarga, junto con sus horarios de uso.
También podrán comprobar qué vehículos están autorizados, qué restricciones de circulación existen y qué establecimientos o conexiones de transporte público quedan cerca.
Al reunir datos que ahora se consultan por separado, la Comunidad de Madrid busca simplificar el acceso a las normativas de cada municipio y mejorar la planificación de los repartos.
La herramienta servirá además para impulsar medidas orientadas a reducir el tráfico en superficie.
Metro, taquillas y datos en un mismo plan
La propuesta conecta tres partes del mismo recorrido: el transporte de paquetes por la red de Metro, su recogida en taquillas y la información necesaria para completar el reparto por las calles.
Con la incorporación de las líneas 4, 7 y 8, el proyecto ampliará su alcance y abrirá la puerta a nuevos servicios de última milla.
Hasta que llegue esa ampliación, Metropaq continuará funcionando en las líneas 12 y 3.
El siguiente paso será sumar los nuevos trayectos durante la primera mitad de 2027 y desarrollar la aplicación con los datos logísticos de los municipios madrileños.
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Preguntas frecuentes sobre Metropaq
¿A qué nuevas líneas de Metro llegará Metropaq?
La Comunidad de Madrid ha anunciado su ampliación a las líneas 4, 7 y 8 durante el primer semestre de 2027.
¿En qué líneas funciona ahora el servicio?
Metropaq opera actualmente de manera simultánea en las líneas 12 y 3, en las franjas horarias de menor afluencia.
¿Cuántos paquetes ha transportado Metropaq?
En menos de un año ha movido más de 174.000 paquetes y ha evitado más de 158.000 kilómetros de recorridos de furgonetas por la superficie.
¿Qué información ofrecerá la nueva plataforma logística?
Incluirá datos geolocalizados y en tiempo real sobre puntos de paquetería, taquillas, zonas de carga y descarga, horarios, vehículos autorizados, restricciones de circulación, comercios próximos y conexiones de transporte público.
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